2015年，我國網(wǎng)絡(luò )零售額達到4萬(wàn)億元，位居世界第一。2016年，電商行業(yè)新政頻出，這也和整個(gè)行業(yè)的規模相關(guān)。面對這種變化，阿里巴巴、蘇寧等電商巨頭又是如何看待行業(yè)發(fā)展方向的呢？

年輕消費群體崛起

要從內容中挖掘消費機會(huì )

3月2日，阿里巴巴集團CEO張勇在“2016商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會(huì )”上表示，電商已經(jīng)從運營(yíng)貨品走向運營(yíng)內容，再以?xún)热轂榧~帶觸達人群，獲得消費者，最后轉化為會(huì )員。張勇認為，2016年整個(gè)電商發(fā)展的趨勢是在無(wú)線(xiàn)化、全渠道變革和數據變革三個(gè)方面。

張勇分析，隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)化的發(fā)展，隨著(zhù)年輕消費一代族群的崛起，年輕的消費方式和整個(gè)生活方式的狀態(tài)的結合發(fā)生了很多變化?，F在出現嶄新的推薦，以達人、帳號傳播內容，也因為對人的關(guān)注，而對內容的關(guān)注，進(jìn)而關(guān)注內容當中所含商品元素，最后帶來(lái)消費機會(huì )。

“這樣的變化不僅僅是適用于我們今天稱(chēng)為的網(wǎng)紅，達人，其實(shí)每個(gè)商家都是某種意義上的消費素材的生產(chǎn)者?！睆堄抡f(shuō)，只是原來(lái)他們最善于生產(chǎn)的是商品本身和與商品相關(guān)的信息。

但是如何把這些產(chǎn)品變成一種元素，如何創(chuàng )造與生活方式相關(guān)的內容當中最后吸引相關(guān)的人群，這是我們今天看到的會(huì )非常奇妙的，實(shí)際上會(huì )形成新的巨大的產(chǎn)業(yè)鏈，這當中我更愿意把以網(wǎng)紅為代表的這樣一些人稱(chēng)為內容生產(chǎn)者。

“大家可以看到這兩年的變化，其實(shí)現在越來(lái)越多的原創(chuàng )的多媒體的內容在整個(gè)消費過(guò)程中，對消費決策的拉動(dòng)，是原來(lái)的傳統文字和圖片做不到的?！睆堄驴偨Y，這樣的方式變革在2016年會(huì )出現爆發(fā)式增長(cháng)，會(huì )極大影響到在消費內容中的形態(tài)。

電商需要創(chuàng )新

跨境電商O2O模式是趨勢

越來(lái)越多的人認為電商行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)快觸及天花板，需要進(jìn)行突破創(chuàng )新。方向在哪里？蘇寧云商董事長(cháng)張近東認為?！皠?chuàng )新從來(lái)不是三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)的事情，不僅需要創(chuàng )意，還需要資金、技術(shù)、人才等大量的資源整合，以及時(shí)間的積累?！彼岬搅丝缇畴娚?/span>O2O的發(fā)展模式。

“跨境電商O2O的發(fā)展模式，既能讓國內消費者不出國門(mén)就能享受到同等的產(chǎn)品和服務(wù)，又能帶動(dòng)國內制造業(yè)的轉型升級，把海外消費留在國內，為國內企業(yè)增收創(chuàng )收?！碧K寧控股集團董事長(cháng)張近東在今年兩會(huì )上建議，鼓勵跨境電商O2O的發(fā)展模式，構建便捷的實(shí)體消費場(chǎng)景。

張近東說(shuō)，商務(wù)部的數據顯示，2015年中國游客在境外消費約1.2萬(wàn)億元，繼續保持世界主要旅游消費群體稱(chēng)號。今年我國跨境電子商務(wù)貿易總額有望突破6萬(wàn)億，并在未來(lái)幾年保持每年30%的增長(cháng)。今年4月，跨境電商稅制改革新政將正式實(shí)施，必將給行業(yè)帶來(lái)積極的影響。

具體來(lái)說(shuō)，張近東建議打造“前店后倉”式的O2O商業(yè)體，實(shí)現體驗、提貨一站式功能。擇優(yōu)選取一批平臺型實(shí)體企業(yè)，把保稅倉建在店里，將門(mén)店倉庫作為保稅倉監控管理，實(shí)現展示、體驗、銷(xiāo)售、支付、即買(mǎi)即提等多重功能。